2.2 Asertivita v lektorské praxi

Lektoři se setkávají se situacemi, které jsou pro nás důležité, které nás vyvádějí z míry. Jak reagovat? Jak se zachovat? Jak se prosadit, abych se druhého nedotkl? Jak v mezní, tak i v celkem běžné situaci vědět, „jak z ní ven“? Jsou nějaké účinné cesty k lepšímu pochopení sebe sama a poznávání druhých? Lze rozvíjet zdravé sebehodnocení a přiměřené sebevědomí? Co podmiňuje, že si nás lidé váží, že nás respektují či naopak? Kolik podobných otázek jsme si již položili? A lze na ně vůbec odpovědět?

Víme, že při prezentaci našeho názoru mohou existovat tři varianty chování:
1)    dorozumět se (dohoda komunikací) – asertivita
2)    nechat se potlačit (únik, pasivita) – submisivita
3)    vyboxovat si své (boj, agresivita) - hostilita


Asertivita nás učí:
-    snášet bez stresu i komplikované mezilidské situace
-    jasně a přiměřeně vyjadřovat své vlastní pocity
-    říkat ano, nebo ne v souladu s tím, co doopravdy chceme
-    požádat o to , co potřebujeme
-    přijmout odmítnutí od druhého bez pocitu urážky
-    přijmout kritiku bez vzdoru či sebeodsuzování
-    umění konstruktivně kritizovat
-    vyjádřit i přijmout kompliment
-    prosadit své oprávněné požadavky
-    citlivě naslouchat druhému
-    uzavírat rozumné kompromisy
-    spolupracovat s druhými k oboustranné spokojenosti

Myslíme si, že asertivita obsahuje kultivovaný pocit sebepřijetí a zároveň respektu k druhému člověku. Patří sem však i vyjádření pocitu vřelosti a dojetí, lásky, dovednost přijmout i vyjádřit kritiku, bez toho abych druhého musel urážet.Umět se prosadit znamená také ochotu podělit se se svými pocity s jinými. Jde o způsob myšlení a životní styl, které umožňují otevřené a svobodné sebeprojevování při zachováni jak vlastní sebeúcty, tak i úcty a respektu k právům druhých.

Cílem asertivity je:
-    získat pocit sebeúcty a lepšího sebehodnocení
-    zbavit se strachu a nejistoty v sociálních situacích
-    umět si obhájit osobně důležité cíle
-    zvládat konflikty bez stresu a sebeponížení
-    přiměřeně vyjadřovat kladné i záporné emoce
-    zbavit se hromadění napětí z nevyjádřených emocí
-    naučit se rozhodovat se za sebe, hodnotit se, být nezávislý na hodnocení ostatních
-    naučit se lépe vyjádřit pozitivní pocity a tím i následně získat více pozitivních    zpětných reakcí